Häufig gestellte Fragen
Hier findest du eine Sammlung an Fragen und Antworten rund um deine Bestellung bei uns. Wenn ansonsten noch fragen offen sind, kannst du uns natürlich gerne kontaktieren.
Lieferung
Alle unsere Produkte liefern wir komplett kostenfrei zu euch nach Hause!
Die Liefer- und Produktionszeit für eure individuell gefertigen Produkte beträgt insgesamt 5-7 Arbeitstage (eintreffend)
Der Genaue Lieferzeitpunkt wird bei Bestellbestätigung mitgeteilt.
Bezahlung
Es ist möglich mit Lastschrift, PayPal und Kreditkarte zu bezahlen. Die Zahlung wird über PayPal Plus abgewickelt.
Daten
Der graue Rahmen ist der „Beschnittrahmen“.
Grundsätzlich sollte dieser Bereich noch mit dem Motiv belegt werden, dieser wird aber bei der Produktion entfernt. Dieser Bereich dient dazu, mögliche weiße Ränder am Rand der Drucksachen zu vermeiden. Der Rahmen ist in der Regel 10mm breit.
Bei Leinwänden ist ein entsprechend größerer Rahmen notwendig, da ein Teil des Motivs hinter den Keilrahmen geklappt wird.
Grundsätzlich sollten die Dateien mind. 150 DPI haben. Die Dateien werden exakt so gedruckt wie sie hochgeladen werden.
Reklamation & Widerruf
Es tut uns sehr Leid, dass du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist.
Bitte wende dich an unser Service-Team unter info@personalisier.bar
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Da unsere Produkte individuell nach euren Vorgaben gefertig werden und ein wiederverkauf nicht möglich ist, ist ein Widerruf bei individualisierten Produkten ausgeschlossen.